Warunki dostawy zamówionych w sklepie internetowym www.patandrub.eu towarów są następujące (opis na podstawie Regulaminu):

1. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Polski i wybranych krajów. Stopniowo będzie rozszerzana na inne kraje, o czym wkrótce poinformujemy Klientów.

2. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu Zamówienia.

3. Dostawa kupionych Towarów może być zrealizowana:

(i) na terenie Polski za pośrednictwem (wybór należy do Klienta):
a. firmy kurierskiej DPD (koszt 15,99 zł lub 19,99 zł w przypadku płatności za pobraniem),
b. Paczkomatów InPost, o ile ta możliwość jest widoczna dla danego Towaru na stronie Sklepu (koszt 14,99 zł lub 18,99 zł w przypadku płatności za pobraniem).

(ii) Przez firmę kurierską UPS Global do następujących krajów (cena ustalona indywidualnie dla każdego kraju):

 

- Austria 43,00 zł
- Belgia 45,00 zł
- Bułgaria 45,00 zł
- Chorwacja 47,00 zł
- Czechy 39,00 zł
- Dania 45,00 zł
- Estonia 45,00zł
- Finlandia 49,00 zł
- Francja 45,00 zł
- Grecja 49,00 zł
- Hiszpania 49,00 zł
- Holandia 49,00 zł
- Irlandia 49,00 zł
- Litwa 49,00 zł
- Luksemburg 49,00 zł
- Łotwa 49,00 zł
- Monako 49,00 zł
- Niemcy 43,00 zł
- Norwegia 149,00 zł
- Rumunia 49,00 zł
- Słowacja 39,00 zł
- Słowenia 49,00 zł
- Szwecja 49,00 zł
- Węgry 43,00 zł
- Wielka Brytania 49,00 zł (wysyłka czasowo niedostępna)
- Włochy 49,00 zł

Decydując się na wysyłkę zagraniczną należy w polu „Kraj Wysyłki”, które znajduje się pod listą zamówionych towarów w koszyku, określić kraj, do którego przesyłka ma być wysłana.

Po przejściu do kolejnej strony, należy podać dokładne adresy zamawiającego oraz odbiorcy przesyłki, pamiętając o zaznaczeniu właściwego, tj. zgodnego z podanym wcześniej, kraju dostarczenia przesyłki.

 

Po wybraniu przycisku „Zamawiam” system przeniesie nas do Podsumowania Zamówienia, w którym należy sprawdzić:
a. czy zgadza się zawartość koszyka,
b. czy zgadza się adres dostawy,
c. czy zgadza się adres na fakturze (tj. adres zamawiającego, jeżeli jest inny, niż adres dostawy),
d. czy w polu „Informacje” wyświetlają się właściwie wybrana forma dostawy i wybrana forma płatności.
Jeżeli wszystko się zgadza, należy potwierdzić zakup i przejść do Potwierdzenia.

4. Czas wydania z magazynu (wysyłka) przez Sprzedającego kupionego Towaru (z zastrzeżeniem postanowień pkt. 5 poniżej) wynosi 1 dzień roboczy (za wyjątkiem Okresów Specjalnych, o których mowa w pkt 10 poniżej, kiedy termin ten wynosi 5 dni roboczych) liczone od:

1. następnego dnia po dniu wysłania Klientowi, przez Sprzedającego, oświadczenia o przyjęciu Zamówienia do realizacji - w przypadku wyboru przez Klienta formy płatności „za pobraniem”;
2. momentu wpłynięciu pełnej Ceny na konto Sprzedającego - w przypadku wyboru przez Klienta płatności PayU lub Blue Media.

5. Czas dostawy Towaru Klientowi przez Dostawcę wynosi na terenie Polski (za wyjątkiem Okresów Specjalnych, o których mowa w pkt 10 poniżej) :

1. firmy kurierskiej DPD: ok. 2 - 3 dni robocze, a w czasie Okresów Specjalnych: do 5 dni roboczych;
2. Paczkomat: ok. 2 - 3 dni robocze.

6. Łączny czas wysyłki oraz dostawy na terenie Polski może więc wynieść ok. 5 dni roboczych, a w Okresach Specjalnych 10-11 dni roboczych.  Zazwyczaj jednak wynosi on 1-2 dni robocze.

7. Czas Dostawy Towaru Klientowi przez Dostawcę zagranicą wynosi 10 dni roboczych (DHL), za wyjątkiem Okresów Specjalnych (o których mowa w pkt 10 poniżej), kiedy Czas Dostawy wynosi 15 dni roboczych.

8. Łączny czas wysyłki oraz dostawy zagranicą może więc wynieść ok. 12 dni roboczych, a w Okresach Specjalnych ok.17 dni roboczych.

9. Klienci, którzy chcieliby wskazać konkretną datę dostarczenia przesyłki (dotyczy dat przekraczających przedstawione powyżej terminy) - proszeni są o podanie daty dostawy w polu tekstowym dedykowanym na "Informacje dodatkowe", dostępnym w procesie składania Zamówienia.

 

10. Okresy Specjalne to: dni przedświąteczne, okresy tzw długich weekendów, okresy wzmożenia zakupowego takie jak tygodnie przed dniami uznanym za święta/dni specjalne typu Walentynki, Dzień Matki etc, dni akcji promocyjnych typu Black Friday lub promocji w Sklepie. Do Okresów Specjalnych należą dni gwałtownego wzrostu popytu na Towary, co może spowodować problemy logistyczne z obsługą zamówień.